Piensa antes de comprar muebles en Alameda.

Me enviaron cajas vacias, productos dañados y se niegan a enviar el juego de sillas restantes que ordené. Estoy haciendo esto públicamente para ayudar a otras victimas que tuvieron el mismo problema con Alameda.mx

ADVERTENCIA

Producto Cantidad Precio
Alameda Gaos Silla de Madera - Blanco
Parte 1 del set
6 2,097.00
Alameda Gaos Banco de Acero - Blanco
Parte 2 del set
3 1,797.00
Alameda Tintern Mesa Lateral de Acero y Madera 3 1,397.00
Total: 21,204.90

Como se puede notar en la descripcion de la orden de compra mas arriba, solo he recibido las 5 sillas de Parte 1 del set. Ademas, he recibido tres cajas vacias (como pueden notar en el video mas abajo). Y para teminar, he recibido mesas laterales en pesimo estado(notar las imagenes). Se puede notar grave problema de calidad y mal embalaje que resulta en daños durante el envío.

Card image cap

Grave problema de calidad y mal embalaje. Parece que cada uno es completamente diferente.

Alameda Muebles
Card image cap

Grave problema de calidad y mal embalaje. Parece que cada uno es completamente diferente.

Alameda Muebles
Card image cap

Embalaje terrible que resulta en daños durante el envío.

Alameda Muebles
Card image cap

Embalaje terrible que resulta en daños durante el envío.

Alameda Muebles

Envios de Alameda con cajas vacias.
Uno podría ser un error, pero tres?

Nadie aceptaría el 50% de un sofá, cama o cualquier conjunto de muebles. Si un cliente solicita un conjunto de sillas, deben de enviar todo el conjunto de sillas. Es probable que este sitio web haga esto a muchos clientes. Abrí una disputa con la esperanza de que esta compañía resuelva esto y envíe las sillas restantes que ordené. Si esta no es una opción, les sugiero a Alameda que vengan a recoger las 5 sillas que enviaron y las 4 mesas deformadas porque así incompletas y en mal estado no me sirven.

Para terminar, solo quiero aclarar que lo que reclamo es el mal servicio al cliente de esta empresa y por supuesto mi dinero, el cual exijo me lo reembolsen al 100%.

PIENSE ANTES DE COMPRAR EN ALAMEDA